Compromisso de serviço e compromisso pós-venda
A empresa adere ao padrão de serviço "versátil, de alta qualidade, rápido" e visa à satisfação do cliente.
Primeiro, o compromisso de serviço:
1. O departamento de vendas da empresa inicia 24 horas por dia, garantindo que os clientes possam receber chamadas de todo o mundo e administrar as vendas, entrega, pós-venda e outros serviços para os clientes.
2. Após a entrega do produto, o comprador acompanhará as informações de logística das mercadorias até que elas cheguem ao cliente.
Segundo, compromisso pós-venda:
1. Todas as reclamações de qualidade do produto, respondem ao cliente dentro de 1 dia, determinam as medidas e os planos de tratamento.
2. Produtogarantia: 1 ano